Náplň práce
1
Vyzvednutí klientů na letišti a zajištění jejich přepravy do hotelu
2
Pomoc turistům při ubytovávání
3
Řešení případných nedostatků či závad v ubytování
4
Pořádání uvítací schůzky, předání všech důležitých informací klientům
5
Prodej fakultativních výletů
6
Pravidelné umísťování informací na informační nástěnky
7
Komunikace se zahraničními partnery cestovní kanceláře nebo agentury
Výhody
- Cestování na řadu zajímavých míst a poznání nových kultur.
- Možnost prožít léto v krásné slunné destinaci u moře a zimu v exotice a teple.
- Seznámení se s místními lidmi a navázání nových přátelství.
- Ubytování zdarma v různých hotelích.
Nevýhody
- Odloučení od rodiny i na několik měsíců.
- Tato práce může zasahovat i do osobního života, protože je nutné být klientům k dispozici 24 hodin denně.
Dovednosti a znalosti
1
Vynikající organizační schopnosti a samostatnost V konkrétních lokalitách je delegát mnohy odkázán sám na sebe
2
Výborná znalost anglického jazyka a ideální je znalost ještě dalšího cizího jazyka
3
Asertivita, pohotovost a schopnost improvizace Na dovolené může nastat celá řada situací, které je potřeba efektivně vyřešit
4
Extrovertní povaha Každodenní kontakt s mnoha lidmi
5
Trpělivost.
6
Dobrá znalost konkrétní destinace Je potřeba klientům správně doporučit restauraci, tipy na výlety apod.
7
Orientační dovednosti
8
Znalost místní kultury a zvyků
Jak se stát delegátem?
1. krok: Střední škola
Kde studovat tento obor?
